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守好手機驗證碼,誰也不告訴
稿件來源:法制日報
發布時間:2019-04-01 13:51:07

□ 法制日報記者  劉志月

□ 法制日報實習生 劉 歡 胡宇漢

銀行卡在自己包里,從未泄露密碼,手機也不曾中木馬,卡里數萬元存款卻不翼而飛。李女士怎么也想不明白問題出在哪里。近日,《法制日報》記者從湖北省宜昌市公安局伍家崗公安分局獲悉,該分局大公橋派出所偵破了一起冒充銀行員工以辦信用卡為由盜取市民銀行卡、身份信息,通過支付寶“掃碼”盜刷存款案。

宜昌警方及業內專家提醒,市民應妥善保管好自己的銀行卡及身份信息,切記不可將自己手機交給陌生人操作,以防驗證碼被盜。

銀行卡資金莫名失蹤

2018年12月17日,宜昌市城區某足療店技師李女士急匆匆走進大公橋派出所報警,稱當天上午突然收到銀行短信,其名下兩張銀行卡先后消費4.6萬元。

“一張儲蓄卡,另一張是信用卡,都在我自己包里,也未泄露過密碼,近些天也未用過卡,錢說沒就沒了。”她怎么也想不明白問題出在哪里,急得直抹眼淚。按照以往辦案經驗,民警最初以為李女士手機中了木馬,導致密碼泄露。可是經過檢測,李女士的手機沒毛病。

這是怎么回事?警方再次將李女士請回大公橋派出所,經引導式詢問,她逐漸想起一件事。

2018年12月14日晚,李女士工作時,接待了一名30歲左右的男性客人。閑聊中,對方自稱是某銀行信用卡中心員工,可以為她辦理大額信用卡,李女士便心動了。兩天后,他們相約在足療店見面,李女士提供了自己的身份證號、兩張銀行卡卡號,接著填寫了信用卡申請表。其間,對方還用手機給她拍照,稱用于“人臉識別”驗證。

對此,李女士認為挺正常,之前辦信用卡也是這個流程,并且卡辦好了,額度也提升了,一切都沒問題。所以當她報案時根本就沒想到要提及此事。

李女士報案當晚,大公橋派出所又接到足療技師張女士的報案:她的兩張銀行卡也莫名其妙少了23800元。2018年12月14日晚,張女士同樣遇到了自稱某銀行信用卡中心的員工。兩天后,張女士在這名男子手中辦理了大額信用卡申請業務。

此案蹊蹺。警方決定抓捕犯罪嫌疑人唐某。整整4天,民警駕車先后趕赴廣東、湖南、浙江等6省市展開追捕,最終在浙江紹興將唐某抓獲。

民警現場從唐某身上搜出6000余元以及4部手機、10多張銀行卡、多張空電話卡等。

手機驗證碼泄露是元兇

那么,到底受害者銀行卡內資金是如何被盜取的?

落網后,唐某向警方如實交代了行騙全過程。唐某曾在廣東省佛山市做小生意。前年,他在網上發現,可利用他人身份信息注冊支付寶,關聯他人銀行卡,盜刷他人卡里存款,便躍躍欲試。

警方初步查明,2018年,唐某流竄于全國16個省市,專尋足療女技師作案20余次,涉案金額30多萬元。唐某交代,他先是買來大量未注冊過支付寶的無主手機卡,注冊一個支付寶賬號備用,然后選擇防范程度不高、防范意識差的足療女技師下手。

2018年12月16日,唐某以幫李女士辦信用卡為名,借機將李女士的身份信息關聯到其備用的支付寶賬號上,并趁李女士填寫信用卡申請表時,借口幫她信用卡提額,需要在手機App內操作,拿到了她的手機。

實際上,唐某是在給李女士注冊的新支付寶上綁定她的銀行卡賬號。唐某偷看了李女士手機上的驗證碼后,立即刪除短信將手機歸還。緊接著,唐某又如法炮制,在張女士處獲取了其手機驗證碼。

“這是他詐騙得手最關鍵的一步,很難讓人察覺。”辦案民警說。

2018年12月17日,唐某駕車離開宜昌。他先后登錄了兩位受騙女士的支付寶賬戶,通過掃“二維碼”的方式,從容盜取其綁定支付寶的銀行卡資金。

提高警惕最為關鍵

李女士的遭遇并不鮮見。

招商銀行一名工作人員告訴記者,不論是個人還是公司,因驗證碼泄露導致信用卡內資金被盜取的情況很普遍。

“我們主要是配合司法機關調查,警方要立案調查,我們會提供相應證據,但因是客戶主動泄露個人信息,銀行不會賠償其損失。”這名工作人員介紹,信用卡客戶開通網上銀行時,銀行都會與其簽訂合同,明確設置免責條款。

銀行在什么情況下會賠付呢?“除非能證明銀行方面確實存在過失,比如說當客戶正常消費時,銀行卡被盜取復制導致賬戶資金被盜取。”這名工作人員說。

針對因驗證碼泄露導致信用卡內資金被盜取的情況,這名工作人員明確表示,目前尚無有效反制措施。

“消費者眾口難調,有些人覺得網上銀行很危險,有些人覺得去銀行很麻煩。我們只能多多提醒,在顧客轉賬時發出提示短信,但關鍵還要靠客戶提高警惕。”這名工作人員說。

中南財經政法大學法學院經濟法系副主任陳曉星認為,盜取信用卡轉賬二維碼不僅侵害了公民的個人財產,更深層次會損害金融秩序,甚至使公民不再信任正規的金融機構。為防止此類事件頻繁發生,陳曉星建議,政府要加強打擊力度,發現一起打擊一起。同時,要組織社區民警和專業人士進校園、進社區普及金融知識,提高消費者自身的辨識能力,不要因小失大。并積極探索必要的防范措施和緊急補救措施。

(責任編輯:金燕)
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